为进一步提升乘客的出行体验，方便周边乘客便捷换乘与购物，上海轨道交通15号线娄山关路站换乘通道中部新开客服中心、安检点于3月30日运营开始时正式启用。
据介绍，在3月30日前，车站完成了连通口区域内所有导向标识的敷贴撕除与更新工作。这些标识将清晰指引乘客通往商场的路线。同时，对所有涉及连通口暂未开通的客服中心信息进行了更新，去除了站层图、疏散图、街区图等内容敷贴。
车站修订了车站客运组织方案和大客流现场处置方案，以应对可能出现的客流高峰。同时，车站加强巡视力度，确保能够及时发现并解决问题。
在运营初期，车站将增派工作人员在现场进行引导提示，帮助乘客快速熟悉新环境。如有任何疑问或需要帮助，请随时向现场工作人员咨询。
15号线娄山关路站换乘通道商场连通口的开启，将极大地方便周边乘客的出行与购物。乘客无需再绕行地面即可实现地铁与商场的无缝对接，提升乘车体验。此外，连通口的启用将不断促进地铁与商场的融合发展，为周边商业繁荣注入新的活力。
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