山西一男子1.5万机票款，退票被扣1.4万，平台回应

3月29日，山西运城，男子称因孩子在日本留学，他于2月27日购买了8月3-11日北京往返东京的家庭机票，总价15113元。之后因情况变化，准备改签机票，结果误操作成“退票”，被扣除了14263元。

客服将问题甩给航空公司，而航空公司称未收到订票和退票信息。几经协调，平台只退款5221元。当事人：提前4个多月退票被扣94%，近万元的扣费让人难以接受，平台回应：按规则需扣除手续费，问题在处理中。

来源：大象新闻

相关文章：

权责清单化！聚合平台与网约车平台责任切割方案写入行业标准04-27

“第二次外卖大战” ，京东、美团要再塑外卖格局？04-26

青海湟源县实现农村校营养餐智慧监管平台全覆盖04-24

风口下的播客“钱景”：为爱发电赚吆喝？04-24

CBA季后赛四分之一决赛落幕 常规赛前四晋级季后赛四强04-24

“仅退款”，热搜第一！淘宝抖音快手拼多多京东等，要改了04-23

刘强东亲自送外卖？京东：属实04-22

泰安一家单位获评国家级技能大师工作室04-22