人寿保险出险后的理赔流程一般如下：
一、及时报案
发生保险事故，一定要尽快通知保险公司。你走夜路被打劫了，你不给派出所报案，不打110，即使你被抢100万，也不会出警的，因为警方不知道你被抢了。
同样的道理，你要让保险公司知道，你现在出险了，是时候开始兑换他们的承诺了。报案时，保司会详细记录你出险的情况，比如出险人是谁，证件号码，什么时间、什么地点、什么原因，在哪家医院治疗，哪个科室、哪家病房，什么时候入院的等等。
报案的方式也多种多样，一些公司支持微信公众号报案，如果你关注了他们的官方公众号，可以一键发起报案。还有些公司的App也支持报案和理赔。
更简单的就是打官方的电话，比如泰康的是95522，电话接通后有理赔专区，会有专人记录。最最简单的就是通知给你做保险服务的人，让他来帮你办理后续流程。
二、准备理赔材料
这是最关键的一步。只要这个流程做对了，你就等着理赔款下来就行了。
但是不同的保险，需要不同的理赔资料。除了身份证、银行卡这些必需的资料之外，还需要一些医院开具的资料。
意外伤害：诊断证明、门诊病历、发票、如果是猫抓狗咬打疫苗，还要打疫苗的接种证；如果造成了残疾，还要去鉴定伤残的等级。
普通住院：住院病历、发票、费用清单、医保结算单、诊断证明。普通住院和百万医疗需要的东西都差不多的。你可以简单理解为：住院给我开的东西，我都保存好就是了，最好单独放在一个兜里装起来。
重疾、特定疾病：疾病的病理报告、诊断证明，有些情况需要用到住院病历。如果是恶性肿瘤之类的疾病，反而需要的资料很少。
身故：有指定继承人的，就很好办，关系证明、火化证明、销户证明。如果是默认法定继承的就有点麻烦，要拿着一张法定继承的表去挨个找人签字，必须对分配额度没有异议，如果有异议，或者某人不愿意签，又麻烦。
文章配图由AI生成
三、提交理赔申请
你把资料都收集齐，都放在家里也变不成钱，所以还要向保险公司提出理赔申请，由专业的理赔人员核实后，再决定理赔结果。
线上的保险，一般是要把证件寄送到保险公司的。有些产品的流程就省事一些，要求拍照清晰上传到他们系统就行，不用纸质的实体资料。
如果是找业务员买的保险，把资料交到保险公司，或者交给业务人员，让他帮你提交理赔申请也是可以的。
所以理赔申请的方式大致有三种：
1. 直接到保险公司的营业网点提交。
2. 邮寄给保险公司。
3. 通过保险公司的官方网站或手机 APP 上传理赔材料。
四、保险公司审核
保险公司收到理赔申请后，会对理赔材料进行审核。审核内容主要包括：你出险了，有没有买这方面的保险；理赔的资料是否真实有效、医疗费用是否合理，是否包含医保目录外的自费项目、出险的原因是否有争议。
没有异议、数额又小的话，理赔是非常快的。我理赔过最快的案子，提交申请后，不到一分钟，就收到理赔到账的短信了。客户买的是住院津贴类的保险，这类保险理赔没什么可争议的，按天赔钱，资料齐全的话，速度特别快。
如果出险时间过短（刚过等待期就出险），或者出险数额较大，或者案件本身存在争议点。保险公司还会让工作人员去事故现场勘察、去医院调取资料，或者对被保人身边的人进行走访、询问等。
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五、理赔决定
经过公司专业人员审核后，保险公司会做出理赔决定。理赔决定不外乎以下几种情况：
1. 赔付：也就是大多数的正常赔付。保险事故属于保险责任范围，且理赔材料齐全、真实有效，保险公司会按照保险合同的约定进行赔付。赔付金额将根据保险合同的条款和被保险人的实际损失确定。
2. 拒赔：这种情况还真不是很多见。比如保险事故不属于保险责任范围，或者理赔材料不齐全、不真实有效，保险公司会做出拒赔决定，并向被保险人发出拒赔通知书，说明拒赔的理由。
3. 部分赔付：这类情况更少，属于通融赔付，需要当事人积极争取。比如保险事故部分属于保险责任范围，或者理赔材料存在部分问题，保险公司会和当事人进行协商，一般都是部分赔，不会按100%保额来赔，争取达成双方都满意的结果。
产品有了理赔结果之后，还会有保障权益的变动。比如有些产品赔完继续保，可以接着用接着报。但有些产品会免责，就是这次赔的部分，以后就不赔了，其他部分倒是可以继续赔。
比如我有位客户，是膝盖拉伤，他出险后保险公司正常报销了，但是膝盖和韧带后续的疾病和并发症就不报报销了，给免除掉责任了。还有些产品则是赔完保单就终止了，这些也要注意一下。
六、领取赔款
保险公司做出赔付决定，接着就是打钱的问题了。被保险人可以按照保险公司的要求领取赔款。赔款方式一般有以下几种：
1. 银行转账（这个最多）：保险公司将赔款直接转账到被保险人指定的银行账户。
2. 现金领取（这个较少）：被保险人可以到保险公司的营业网点领取现金赔款，现在手机转账都这么便捷，很少有现金赔款的了。
3. 支票领取（这个更少）：保险公司向被保险人开具支票，被保险人可以到银行兑现支票领取赔款。我做了很多年保险，还没见过支票领取的，但是当时学习时说有，就写上吧。
我是专门做售后服务的，有时候一天要帮客户代办很多起理赔案子，所以就觉得理赔没多难，只要按流程走，把对应的资料收集好就行。
当然了，对于理赔结果不满意的，还可以通过诉讼的方式，争取自己的权益。当然了，如果在买保险的时候，就多听听营销员的讲解，也就避免了此类情况的发生。
最后，希望我的回答能够对你有所帮助，更希望这些理赔的流程，你收藏着就行，以后用不到，一生出入平安，无病无灾，幸福美满。
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